Marit van Egmond (ceo AH): 'Alles gaat om klanttevredenheid'
... van Egmond ceo van AH Ik heb Albert Heijn nog persoonlijk gekend en die stelde steeds de vraag Wat heeft de klant hier aan Dat zit natuurlijk ook in mijn genen Alweer een paar jaar geleden bedacht ik ...